在江苏无锡开的餐饮店，法人是台湾人，有台胞证，有台湾居民居住证，但是在认证的时候一直显示不通过，这个怎么解决啊，有没有关于台湾同胞注册小程序比较详细的流程或者到哪儿能问到啊，打腾讯的400电话也一直对接不到人工，就很麻烦。