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公众号被封禁,文章无法被搜索,无法被关注。但无违规信息,谁来给解决下?谁来解释一下?

公众号:要个神券

公众号原始ID:gh_f4ae780a0912

文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkyMjM5NjA1NQ==&mid=2247483658&idx=1&sn=75e80512f3d60b15236f4c20eb2bb77f&chksm=c1f5b5f2f6823ce44ffe9c085b74f37734519fac7a23ccdad8763726ec71a3f0d2962b07b02e&token=587141330&lang=zh_CN#rd

公众号注册成功后发表第一篇文字文章,顺利收录到进入搜一搜相关关键字榜单较前位置。但7月30日阅读量上升后,突然于16点账号处于封停状态(见图片1),公众号无法被搜索,公众号二维码识别后显示“无法关注该公众号”。但是,后台没有任何违规记录。为什么浏览量和互动量很高的文章会被突然暂停和停止搜索呢?希望贵方能够解开原有限制,使文章保持收录及展示状态。请技术相关人士帮忙处理,谢谢了。

另外这个问题下的账号,已关注的用户依然无法搜索到发表的文章。请继续跟进处理,不要用标准答案来回复了。我需要知道具体原因。

https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e0e8d06c4786cea4e845de55400





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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2022-08-01

    你好,搜一搜不保证每个公众号群发都文章均支持收录,新注册的公众号建议先提高公众号文章的运营质量。关于公众号的搜索问题,我们会通盘考虑公众号运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。大致的排序原则:排序结果受公众号的运营时间,运营频率,历史违规行为,搜索用户的使用行为反馈,搜索关键词的匹配程度等因素共同决定的,请运营者坚持运营,我们相信优质的公众号一定会受到用户的喜爱脱颖而出的。

    2022-08-01
    有用
    回复 2
    • 蓝色台风
      蓝色台风
      发表于移动端
      2022-08-01
      那为什么已关注用户也搜不到文章?
      2022-08-01
      回复
    • 蓝色台风
      蓝色台风
      2022-08-07
      涛哥 不能让我们用户自己用时间来测呀。给个说法啊。我新发的两个文章都没有回答怎么可以呢?
      2022-08-07
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  • 蓝色台风
    蓝色台风
    2022-08-01

    公众号昨天下午自己又放开了。但是已关注用户也搜不到文章了。很难。需要有人处理。

    2022-08-01
    有用
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