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我们是品牌商家，为什么无法使用自定义交易组件，无法使用视频号橱窗功能？

我们之前是开通了小程序自定义交易组件的，以前视频号的橱窗和直播带货都能正常挂商品。为什么现在橱窗功能没了？在小程序后台点击“视频号推广”，里面看不到自营账号，无法绑定自营账号，导致我们现在视频号无法使用橱窗功能，直播也无法挂售商品，我们是品牌商家啊，天猫和京东都开了旗舰店的。请问怎么处理？

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2 个回答

  • Memory
    Memory
    2023-02-23

    因为你们错过了末班车

    2023-02-23
    有用 1
    回复 4
    • 乔万尼时尚女装
      乔万尼时尚女装
      2023-02-24
      您说的是去年11月30日之前的品牌报备吗？我们是去年12月7号通过邮件向视频号那边提交的品牌报备资料，但是没有收到回信。
      2023-02-24
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    • 乔万尼时尚女装
      乔万尼时尚女装
      2023-02-24回复Memory
      但是我们上周，无奈之下走视频号小店的渠道，也要品牌报备嘛，把报备材料通过邮件发过去，提交第二天视频号那边就回复我们说，品牌已入库...
      2023-02-24
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    • Memory
      Memory
      2023-02-24回复乔万尼时尚女装
      这个和自定义交易组件无关
      2023-02-24
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    • 乔万尼时尚女装
      乔万尼时尚女装
      2023-02-24回复Memory
      有赞建议我们一条心做视频号小店吧，然后再把有赞接进视频号小店里面。
      2023-02-24
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  • momo
    momo
    2023-02-23

    视频号小店才是硬道理~其他都不用考虑了

    2023-02-23
    有用
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