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公众号迁移后,素材未同步?操作时确认全部勾选。

您好,目前公众号迁移已经提示成功,但是历史素材并未同步。

在操作的过程中,均有特别留意勾选素材一并迁移选项,请官方帮定位原因、处理问题。

另外,在操作过程中发现一个细节:在勾选迁移内容的页面完成操作后,点击“下一步”后再回到前页面,会发现素材选项的勾选✔消失的情况,本人发现后,又重新进行了勾选。即便如此,素材数据依然未显示到目标账号后台。

目前问题已向在线客服反映,显示处理中,暂未收到回复。

最后一次编辑于  2022-07-08
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