小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
现象描述:使用过程中经常出现界面卡死,此时点击界面就会显示无响应,鼠标转圈圈需要等待10-20秒钟才能恢复。严重影响使用
故障出现条件:1.从一个聊天切到另一个聊天的时候;2.输入完内容,回车发出消息的时候;
已经尝试过的解决方案:1.清理缓存;2.卸载重装;
电脑配置如图
1 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
问题跟我的一样,已找到原因并解决,请参考。1、看一下你的微信设置->文件管理,打开你的文件保存路径中的那个文件夹,看看占了多少数据空间。(我的当时是160G)2、清理一下无用的文件。总结:目前看这个问题跟3.9.9.43版本升级有关,该版本后台升级时会扫描文件空间,如果文件过多可能导致卡死或各种异常。如此方法有效请回复并分享,谢谢!
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
关注后,可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
问题跟我的一样,已找到原因并解决,请参考。1、看一下你的微信设置->文件管理,打开你的文件保存路径中的那个文件夹,看看占了多少数据空间。(我的当时是160G)2、清理一下无用的文件。总结:目前看这个问题跟3.9.9.43版本升级有关,该版本后台升级时会扫描文件空间,如果文件过多可能导致卡死或各种异常。如此方法有效请回复并分享,谢谢!