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PC端 版本3.9.9.43 使用过程中经常卡顿,什么原因?如何解决?

现象描述:使用过程中经常出现界面卡死,此时点击界面就会显示无响应,鼠标转圈圈需要等待10-20秒钟才能恢复。严重影响使用

故障出现条件:1.从一个聊天切到另一个聊天的时候;2.输入完内容,回车发出消息的时候;

已经尝试过的解决方案:1.清理缓存;2.卸载重装;

电脑配置如图

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1 个回答

  • 老黑
    老黑
    03-26

    问题跟我的一样,已找到原因并解决,请参考。1、看一下你的微信设置->文件管理,打开你的文件保存路径中的那个文件夹,看看占了多少数据空间。(我的当时是160G)2、清理一下无用的文件。总结:目前看这个问题跟3.9.9.43版本升级有关,该版本后台升级时会扫描文件空间,如果文件过多可能导致卡死或各种异常。如此方法有效请回复并分享,谢谢!

    03-26
    有用
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