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小程序音视频通话(for 硬件)激励政策公告官方

为进一步提升用户使用体验,降低开发者接入成本,小程序音视频通话(for 硬件)将切换为免费使用,适用于所有设备类型。

一、切换时间

2024年9月9日 15时

二、开发接入

  1. 切换后,校园模式和IoT模式的存量设备均可正常使用,无需消耗license。增量设备通话不再依赖license激活。
  2. 切换后,已有license相关接口处于「待回收」状态,不再消耗资源。具体调整如下:

上述接口将于2024年12月31日正式回收。开发者需在接口回收前清除相关依赖,避免业务受影响。

三、退款指引

资源池中未激活的license,可在2024年9月30日10时之前申请退款,退款流程如下:

  1. 填写退款申请,补充退款银行等信息
  2. 若已开具发票,需要申请发票核销,并提供核销证明
  3. 若license为服务商分配,资金统一退回至服务商,开发者无需单独申请
  4. 申请后将进行资料审核,退款金额预计在3个月内打入登记账户

提交入口:license退款申请

四、运营规范

我们依然会严格验证设备类型、呼叫行为的真实性,若发现开发者有冒用、滥用、骚扰、欺诈等违规行为,将依照运营规范回收音视频能力,并对小程序进行违规处理,详见《微信小程序平台运营规范》

五、相关文档

小程序音视频通话(for 硬件)

硬件VoIP审核验证要求


微信团队

2024年9月4日


8354浏览
最后一次编辑于  09-09
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14 个评论

  • 视频话机、电子班牌、触摸一体机
    视频话机、电子班牌、触摸一体机
    09-05

    校园防霸凌,校园电话机解决方案等等,智慧校园总体解决方案可私信,全国业务覆盖 联系电话(微信同号):13430718114

    09-05
    赞同
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  • 阿白
    阿白
    09-05

    已开具发票,申请核销,并上传核销后的红字发票,红字发票是按照剩余未激活的license费用开还是?

    09-05
    赞同
    回复 1
    • 社区硬件服务-lucas
      社区硬件服务-lucas
      09-05
      发票先开全额的,退款后如有需要再重新开具
      09-05
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  • Samurai
    Samurai
    发表于小程序端
    09-05

    我司的小程序也是,从八月底开始视频通话就歇菜了,官方也不管

    09-05
    赞同
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  • 枫
    发表于移动端
    09-04
    为了响应此激励政策,我司可以提供VOIP校园公话平台的搭建,平台搭建后只有话机纯硬件的采购成本,减少终端点位费,平台费,通话费! 联系电话(微信同号):15073120659
    09-04
    赞同
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