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小程序直播间点赞没反应

框架类型 问题类型 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug IOS10.1.2 安卓苹果 最新版

小程序APPid:wxf2bb2960b32a82c3

房间号: 247

时间:2022.03.20 下午1:40-17:00

操作者微信号:wxid_dbebim3xsfw821、sxd19916、wxid_epu9qs06rg1w22 (还有很多用户反馈点赞反应,微信号不一一列举了)

问题描述:小程序直播间点赞有很多用户反馈点赞没反应,安卓苹果均有这种情况,安卓手机反馈更多一些,点赞时爱心不会变红色,且无漂浮物,用户完全无法感知判断自己是否已参与点赞。不单单是3月20日直播间出现这种情况,而是每次直播都会有很多用户反馈点赞没反应。不知道是小程序直播系统有bug,还是小程序直播规则原本就是如此(点赞是以万为单位,数据才会有变化),不管基于什么原因,站在用户角度这个体验相当不好,因为用户会以为自己点赞无效,或者直播有bug,从而严重打击用户点赞互动的积极性。

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