因工作需要需开通官方微信公众号同名的视频号。

目前使用新申请手机号（已实名认证）开通视频号，出现以下问题：

1、使用同名账号开通时出现名字受保护提示，需删除已有认证。然而此前并没有认证过相关账号。

2、若先将视频号设置为其它账号，日后再提交资料修改，出现“账号审核中，请勿重复申请”的提示。

因工作紧张，开通视频号的需求十分迫切，望尽快回复。