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视频号是否可以取消油箱的自动回复？

自从视频号邮箱有了这条自动回复！官方处理我们创作者的问题速度就更慢了，之前没有自动回复的时候三天内就能回复我们的问题，现在有了邮箱自动回复后今天是第五天了也不见给回复，目前官方在视频号处理问题的速度不如抖音快速，严重耽误创作者的热情！！！希望官方取消邮箱的自动回复功能，防止有的员工看了邮箱因为有自动回复直接不给创作者答复，谢谢！

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-03-25

    如超过7个工作日未回复，可私信发件人邮箱这边帮你反馈

    2023-03-25
    有用
    回复 1
    • 逐梦
      逐梦
      2023-03-25
      我私信你后  你给我的回复是：请以“视频号问题咨询”为主题，附上视频号名称以及问题描述和对应截图发送到channels@tencent.com。
      我也是醉了 哈哈哈哈哈哈哈哈
      2023-03-25
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  • 童
    童
    2023-03-24

    有一说一，视频号在客服这一块确实不如抖音

    2023-03-24
    有用
    回复 1
    • 童
      童
      2023-03-24
      一个问题，一般5天能回你，真的就不错了。而且回你的内容，根本解决不了问题，全是套话
      2023-03-24
      赞 1
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#视频号