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我下发的是正常业务通知,没有违规内容,请问如何查日志,如何知道是那条的哪个字段违规?后续的其他通知是否都会被拦截?以下是收到的通知内容:
模板消息违规拦截通知
你好,以下模板因营销推广对用户造成骚扰,现被平台拦截违规内容下发:
模板id:cbe6RYo2JZ_O4DipYhAVv8jWG9Z-uZd-hvBAskPdf_g
模板标题:工单通知
拦截规则详情见《关于规范公众号模板消息的公告》。
39 个回答
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银行动账消息都被拦截,造成大范围客户投诉了,腾讯是否赔偿?
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
好像已经恢复了
我们也碰到,要怎么申请恢复?
我们做智慧停车平台的,模板也是最新的标准要求,也是被拦截。检查也没有出现《规范公众号模板消息的公告》里不允许的内容。希望官方能出来说明下,或者有客服人员说下具体哪里违规,该如何避免。
这个问题也是因为系统升级导致故障的吗
+1,早上8点58收到的通知,早上的模版消息都发送失败了,请给出明确解释,现在是否能继续发了?
模板消息违规拦截
以下模板因营销推广对用户造成骚扰,现被平台拦截违规内容下发:
模板标题:话费余额提醒
正常的推送,而且很多不同内容都是用这个模板,怎么定位具体是哪一条的问题。
同问微信,银行交易提醒被违规拦截到底哪里违规,影响生产客户使用怎么办,人工客服也联系不上,问题无法反馈,微信公众平台什么时候可以由人工客服处理问题
我们这边也是,都是正常交易提醒,没有任何违规信息,不知道为啥被拦截了,希望官方能出来说明下。
同问,银行动账信息被投诉。已经造成大量用户客诉。希望微信能解释一下!
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银行动账消息都被拦截,造成大范围客户投诉了,腾讯是否赔偿?
好像已经恢复了
我们也碰到,要怎么申请恢复?
我们做智慧停车平台的,模板也是最新的标准要求,也是被拦截。检查也没有出现《规范公众号模板消息的公告》里不允许的内容。希望官方能出来说明下,或者有客服人员说下具体哪里违规,该如何避免。
你好,以下模板因营销推广对用户造成骚扰,现被平台拦截违规内容下发:
这个问题也是因为系统升级导致故障的吗
+1,早上8点58收到的通知,早上的模版消息都发送失败了,请给出明确解释,现在是否能继续发了?
模板消息违规拦截
以下模板因营销推广对用户造成骚扰,现被平台拦截违规内容下发:
模板标题:话费余额提醒
正常的推送,而且很多不同内容都是用这个模板,怎么定位具体是哪一条的问题。
同问微信,银行交易提醒被违规拦截到底哪里违规,影响生产客户使用怎么办,人工客服也联系不上,问题无法反馈,微信公众平台什么时候可以由人工客服处理问题
我们这边也是,都是正常交易提醒,没有任何违规信息,不知道为啥被拦截了,希望官方能出来说明下。
同问,银行动账信息被投诉。已经造成大量用户客诉。希望微信能解释一下!