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我服了这种品退率和纠纷率的计算方式?

用户收货破损,申请了质量问题退货,我联系说补发,用户取消申请。这tm也算品退率?退都没退,咋算的? 麻烦在退货原因那里加一条快递破损好吗? 一些用户运输破损也选质量原因 我是服了这个平台的官方的人的逻辑和用户的逻辑。 简直都是一群大聪明

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2 个回答

  • 淘淘
    淘淘
    2023-05-24

    以与商品描述不符/质量问题/卖家发错货/三无产品/假冒产品这五类原因作为品质退货范围内;

    目前会以买家单个订单首次申请的品质原因订单作为统计

    2023-05-24
    有用
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  • 家居优选
    家居优选
    2023-02-23


    一刀切, 方便它们管理。。。

    2023-02-23
    有用
    回复 1
    • 大默默
      大默默
      发表于小程序端
      2023-02-23

      可能写代码的比较差劲,运算太复杂了不会写

      2023-02-23
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