原创文章，毫无虚构、也没夸张的内容，发布几天后，突然收到平台发来涉嫌违规的提示，并且已经把我们的文章删掉了。通知里面也没有标出任何违规的内容或者词汇。提交申诉后，久久未收到回复。人工客服电话多少？有知道的朋友吗？或者有遇到过这类似情况的没？怎么处理的，欢迎支招。