微信团队:
我们是做公众号第三方平台的公司,做这个业务已经有六年多了,今天(2020-6-5)我们发现有三个公众号出现了报错(该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试),但是平台上其它的公众号都是正常的。然后进行了更详细的测试,发现是微信发数据包给第三方平台环节出现了问题。
问题反馈:我们做了一个更彻底的测试,将出现问题公众号的接收程序直接改为空白程序(无任何代码,为空),然后个人微信在公众号里发不同的字符,依然有个别请求出现报错(大概十个请求有1-2个报错提醒,并且此时间内平台其它公众号是正常的,同时也排除了不是我们服务器拦截请求(不然其它公众号请求也应该拦截才对)),通过这个实验发现微信官方发数据包给我们平台时出现了丢包问题,个别数据包没有传过来或者5秒内没有传数据包过来,造成公众号报错。
希望微信团队也做一下测试,应该是你们个别局部服务器不稳定造成的,希望尽快恢复。
你好,(该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试)这个提示是开发者自身服务器出现问题导致的,请参考文档排查https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html