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关于官方安全风控接口是否不生效疑问?

安全风控接口刚出来的时候我们介入了确实很好用,拦截了所有的违规机刷用户,我们就把平台的防刷策略移除了,但最近发现好像没太大效果了,我们是做投票工具平台的,最近发现用户又出现了被恶意机器刷票但风控为0的用户?

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1 个回答

  • 社区运营专员-wetingtu
    社区运营专员-wetingtu
    2021-07-16

    你好,若业务侧对平台回传的风险数据存在疑议,例如:平台回传对应用户无风险,但业务识别有风险行为,或平台回传对应用户有风险,但业务判断用户在对应场景行为正常等;业务侧可发送邮件至 MiniProgram@tencent.com 进行反馈。

    邮件标题格式为【安全风控接口疑议数据+小程序名称+APPID】,平台收到邮件后会在一到两个工作日内发送【安全风控接口疑议数据反馈模板给业务侧,业务侧根据模板内容回传数据信息即可。

    2021-07-16
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