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本专区主要用于开发者发帖反馈微信支付的业务或接口bug问题官方

亲爱的开发者们,

为了更高效地解决大家在使用微信支付产品过程中遇到的bug问题,我们特此设立“一起debug反馈专区”。请大家注意,此专区专注于微信支付相关的bug问题、文档问题、商户平台功能异常、安全相关等的反馈与处理,其他如功能建议、问题解答等,请前往专门的反馈专区提交。

反馈提交:

开发者在一起debug专区发帖提交反馈,详细描述所遇到的问题。

反馈内容:

  • Bug报告:请详细描述您遇到的程序运行异常或错误,包括错误提示、出现问题的操作步骤及环境等。
  • 文档问题:请详细提供文档链接,接口名称和url(若有),异常问题截图,错误描述、异常影响等。
  • 商户平台功能异常:请详细描述错误提示、出现问题的操作步骤及环境等。
  • 安全相关:请详细提供具体业务板块信息、问题描述、问题影响等

我们的处理流程:

  1. 问题接收:我们会第一时间接收并记录您的bug反馈。
  2. 问题确认:技术人员将对反馈的问题进行确认和评估,确保问题的真实性和有效性。
  3. 状态更新:我们将在专区定期更新问题的处理进度,包括核实中、暂不处理、处理中、处理完成等状态。
  4. 问题解决:我们会尽快修复已确认的bug,并持续优化产品,提升用户体验。

特别提醒:

  • 请确保您的反馈描述清晰、内容真实有效,避免重复提交相同问题。
  • 我们会优先处理影响范围大、紧急程度高的bug问题。
  • 对于已核实的问题,我们会在专区进行公示,并附上解决方案或更新说明。

希望大家能够积极参与bug问题的反馈与讨论,共同推动我们产品的进步与发展。

感谢大家的理解与支持!




15139浏览
最后一次编辑于  04-21
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2 个评论

  • 阿童木
    阿童木
    04-30

    您好,我们是小程序内通过web-view嵌入了H5页面,然后H5页面有支付功能,支付使用的是JSAPI,之前都好好的,从4.29号开始发现有的人能支付成功,有的人预下单返回支付参数后,前端请求时,会返回system:access denied。支付失败的范围挺广的,有安卓也有苹果设备。

    生产环境,比较着急,希望尽快帮忙解决!(商户号:1509547451 )

    备注:商户平台已配置了授权目录:https://bjdchhlwyy.com/

    下面是请求失败的两例日志,希望对排查有帮助。

    【请求地址】:https://api.mch.weixin.qq.com/v3/pay/transactions/jsapi

    【请求数据】:{"time_expire":"2025-04-30T17:07:17+08:00","amount":{"total":100,"currency":"CNY"},"out_trade_no":"2025043015071710100030000","mchid":"1509547451","appid":"wxdeab52829c3f93e7","description":"mealCard","notify_url":"https://bjdchhlwyy.com/gateway/out/pay/notify/wxpay/2025043015071710100030000","payer":{"openid":"o3NZ97b86qPH0qfOyp7xi1BzROyo"},"scene_info":{"payer_client_ip":"192.168.19.88"}}

    【响应数据】:{"prepay_id":"wx3015103566710725fdcc1da58dc1100001"}

    【请求地址】:https://api.mch.weixin.qq.com/v3/pay/transactions/jsapi

    【请求数据】:{"time_expire":"2025-04-30T17:07:29+08:00","amount":{"total":100,"currency":"CNY"},"out_trade_no":"2025043015072910100030002","mchid":"1509547451","appid":"wxdeab52829c3f93e7","description":"点餐线下消费订单","notify_url":"https://bjdchhlwyy.com/gateway/out/pay/notify/wxpay/2025043015072910100030002","payer":{"openid":"o3NZ97b86qPH0qfOyp7xi1BzROyo"},"scene_info":{"payer_client_ip":"192.168.19.88"}}

    【响应数据】:{"prepay_id":"wx301510482440634b021be0a0f950f70000"}

    04-30
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  • 开朗的网友
    开朗的网友
    04-18

    好嘟收到👍

    04-18
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