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小程序押金需要退回，人工服务不回，需要找哪里
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小程序不使用之后，如需退保，可登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/——支付与交易——交易保障——消费者保障资金——保证金模块查看是否满足退保要求，如果满足进行申请退保
然后记得在https://mp.weixin.qq.com/后台-账号设置-基本设置-暂停服务（状态显示已暂停服务）
若主体是企业的：需退回对公账户（小程序开发者主体一致的）
若主体是个体的：退回对私账户（小程序开发者主体一致的）法人银行卡
退保的时候会要求填写对应的信息的
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小程序不使用之后，如需退保，可登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/——支付与交易——交易保障——消费者保障资金——保证金模块查看是否满足退保要求，如果满足进行申请退保
然后记得在https://mp.weixin.qq.com/后台-账号设置-基本设置-暂停服务（状态显示已暂停服务）
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若主体是个体的：退回对私账户（小程序开发者主体一致的）法人银行卡
退保的时候会要求填写对应的信息的