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什么时候视频号私信关键词可自动回复？

什么时候视频号私信可以像公众号一样，回复关键词可以自动回复

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5 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2021-07-26

    感谢你的反馈和建议，目前暂不支持此功能，我们后续将会考虑优化这块的功能。

    2021-07-26
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    • 慕佳汝
      慕佳汝
      2021-08-16
      还有就是，公众视频号直播完了好多粉丝在后台私信问这问那，只能管理员个人的手机端一个一个回复吗？这不太扯了嘛。几百几十个消息，这个说完了那个又问，那个还没回复完又接着有下一个了。不能开发电脑端或者设定客服1,2,3进行回复吗
      2021-08-16
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2021-08-17回复慕佳汝
      私信暂时还不支持。
      动态评论的话可以在视频号助手内进行回复用户。
      2021-08-17
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    • 小鱼墨小
      小鱼墨小
      2021-09-03回复社区技术运营专员-channels
      私信电脑端回复端口，什么时候可以上线呢？天天期待中，楼上说出了视频号运营者的心声，几百条私信只能一个人手机回复，用户服务不好达到，回复消息慢，且不方便，给用户的体验感不好。
      同时强烈讲义商店客服添加关键词回复功能。
      2021-09-03
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2021-09-03回复小鱼墨小
      请耐心等待后续规划。
      2021-09-03
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    • 小鱼墨小
      小鱼墨小
      2021-09-03回复社区技术运营专员-channels
      感谢，期待上线。
      请教个问题，视频号直播时左上角显示1万人看过，这个1万的数据是人数还是人次，1个用户来回多次退出重新进入直播间，算1个还是算多个呢?
      2021-09-03
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    查看更多(5)
  • 酱油菌
    酱油菌
    2023-03-15

    一年多了，还是没有出来

    2023-03-15
    有用
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  • 上善若水～喻
    上善若水～喻
    2023-02-18

    企业认证的视频号是否有自动回复私信功能，在哪设置？

    2023-02-18
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  • Joyce
    Joyce
    2021-12-31

    如果不能开通电脑端回复，为何不能把私信窗口关闭，或者自动转到小程序客服上或者微信号都可以啊

    2021-12-31
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  • momo
    momo
    2021-07-26

    这个可以有，从目前的微信客服内测来看，可能没那么快，微信客服内容直接视频号可以关联企业微信客服，在视频号首页直接有一个客服，点击就可以和企业微信进行对话

    2021-07-26
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