您好,我的公众号 原始 ID 是:gh_9218c3b619b8,名称是:米朵妈。 问题:设置流量主结算账户时,反复提示:“客户名称和客户人身份信息不匹配”。 我已完成所有可能的自查,请务必帮我查询后台验证日志: 1. 银行信息核实: 我已电话联系发卡行([您的银行名称])确认,银行系统预留的姓名、身份证号与我所填完全一致,且身份信息有效未过期。 2. 信息格式无误: 我已确保:姓名无空格/全角字符;身份证号为半角数字且末尾‘X’为大写;银行卡号准确无误;公众号主体与结算人信息匹配。 3. 操作尝试: 我已更换浏览器、清除缓存、重新输入多次,问题依旧。 因此这应该不是用户端输入错误的问题,即可能是系统验证接口或数据同步问题,恳请客服同志帮我解决一下,谢谢
