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小程序直播被禁言后，如何解禁！不小心禁言了，直播结束了，现在任何一场直播都无法发言。 求解决方案
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你好，辛苦提供一下具体背景及详细被禁言的用户信息用于核实，若以观众身份在直播期间被禁言，请提供所观看直播的小程序昵称、直播日期、被禁言用户微信号、微信昵称、禁言具体时间节点。涉及敏感信息请以私信的方式发送给我，这边核实后会给您进行回复。
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你好，辛苦提供一下具体背景及详细被禁言的用户信息用于核实，若以观众身份在直播期间被禁言，请提供所观看直播的小程序昵称、直播日期、被禁言用户微信号、微信昵称、禁言具体时间节点。涉及敏感信息请以私信的方式发送给我，这边核实后会给您进行回复。
小程序昵称：美妆专家
直播日期（具体哪场不记得了）：2020年04月06日 15:29 - 16:06 ，也可能是2020年04月08日 20:50 - 21:50。
被禁言的微信号：atstgg，昵称：疯狂的石头，具体时间节点忘记了。
被禁言的原因：在直播过程中国，发现有禁言这个功能，就进行了尝试，后面忘记解禁，导致现在该小程序任何一场直播均无法评论。