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后台显示商品可正常销售,前端橱窗选品又资质不全,什么资质哪里上传?

后台显示商品可正常销售,前端橱窗选品又资质不全,到后台也没找到需要什么资质,从哪里上传的入口,不知怎么处理,也没有客服,腾讯官方电话每次打后发个信息让发邮件,邮件发了许多次也没收到回复。不知怎么弄?

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