你好，必须是已认证的服务号才能开通，所有服务号都可以在功能->添加功能插件处看到申请模板消息功能的入口，但只有认证后的服务号才可以申请模板消息的使用权限并获得该权限，可查看该文档：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html

我开通是公众号，是不是就没有该功能了，还有别的方法实现吗，或是升级账号等

目前已完成微信认证的服务号可以在「新的功能」这里开通模板消息功能，若是公众号（即原订阅号）不支持。