视频号和订阅号已经绑定并认证了相同名称和企业主体，但是在直播时，公众号无法显示在直播中，对推流产生了很大影响，操作设备测试了其他视频号和公众号，公众号就可以正常显示在直播中，但是出现问题的视频号和订阅号就无法显示，请问怎么解决呢？