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小程序直播组件无法添加,已经开通直播功能,但是发布提示不行,是我不小心操作失误导致的,请问能加上?

事情是这样的,我的小程序直播申请也开通 了,类目也正确,也能正常使用小程序直播并且开播,但是最近一次的小程序发布时,提示该小程序已经绑定了另一个第三方开放平台,(也就是说,在这之前我小程序绑定到自己的微信开放平台里的 第三方平台,但是现在我用的是另一个公司的小程序,需要把小程序绑定到他们的第三方平台,具体他们那边显示什么我不要清楚,所以需要我到我的微信开放平台去解绑我的小程序,反正这个也用不上,我就解绑 了,结果不知道为什么导致小程序后台的插件:小程序直播组件没有了),然后我就 去再次添加小程序直播组件,一直提示我添加不上(我的小程序经营类目是符合开通直播的)

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请问这种情况,应该怎么办,我看社区里有类似的问题,是需要小程序客服帮忙才能再加上去,能帮我再把这个加上去吗

相关小程序APPID: wx3775a0a6c9213f5b

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2 个回答

  • 天蜂网络
    天蜂网络
    2020-04-24

    你的小程序后台

    功能——直播---开通了是吗?

    开通后对接上系统!

    直接用就好了啊

    你之前的是腾讯云啊!


    2020-04-24
    有用 1
    回复 1
    • 鑫嘉聚【全屋整装】
      鑫嘉聚【全屋整装】
      2020-04-24
      就是开通了直播,小程序后台直播功能开通了,也用过几天的直播,都正常,就是后来发布操作解绑了我自己的第三方开放平台绑定的我自己的小程序,然后小程序后台的 直播组件自动没有 了
      2020-04-24
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  • Admin ²º²⁴
    Admin ²º²⁴
    2020-04-24

    参考:小程序直播从开通到跑路教程——开发篇 | 微信开放社区里面的

    https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000068a9390fb059b81a91b2b58413


    2020-04-24
    有用
    回复 2
    • 鑫嘉聚【全屋整装】
      鑫嘉聚【全屋整装】
      2020-04-24
      流程没问题,具备直播功能和能力,就是操作失误  小程序直播组件没有 了,导致现在不能使用小程序直播
      2020-04-24
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    • Admin ²º²⁴
      Admin ²º²⁴
      发表于小程序端
      2020-04-24回复鑫嘉聚【全屋整装】
      这个好像要官方处理
      2020-04-24
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