设备：【平板】华为MatePad 2022,鸿蒙4系统 【手机】华为Mate60Pro+

情况：10月2号因为手机屏幕损坏，在手机上划动屏幕不灵敏，这边没有Mate60系列的配件，官方告诉我这个型号只有中国大陆有，人在马来西亚，手机只能回国修。因此从10月4号以来，所有微信的消息处理都只能在平板端完成，用了大概5天后，微信突然出bug，让我目前无法处理工作，也无法进行正常的使用。

问题1：10月9号晚上，正常在平板端使用微信，突然发现掉线，让我重新登录，然后扫码后，提示我在一个新的设备登陆？新的？我请问呢？前后不到2分钟到事？我前一秒还在用，下一秒告诉我是新设备？要求进行人脸验证后才可以手机和平板同时登陆？之前不需要进行人脸验证扫码以后直接登陆平板端微信没有问题。此时发现平板端微信版本是8.0.63，

问题2：依照平板端的要求，扫码后我进行人脸验证，但是！！！！人脸验证根本卡在那个脸出来的界面不会动（期间切换过很多网络，网络完全没有问题）到现在3天，完全登陆不了平板端，每次都提示是新设备，每次都要求人脸验证，验证也完全不会动，就卡在人脸界面，有画面，而且画面上我是实时在动的，就是识别界面识别不了，然后告诉我超时。

问题3：在平板端点击问题反馈，根本无法上传反馈信息，请问你们的问题反馈这块是摆设吗？

目前所有设备更新了最新版本，手机端8.0.64，电脑端4.1.0.34，平板端8.0.64。这个问题依然无法解决。电脑端自动登录也消失不见，每次都必须要用手机点点点，手机屏幕有问题又经常点半天才能点到甚至有时候点不到。