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微信对话开放平台,用户转人工发送消息后,客服无法收到消息提醒?

机器人ID prepare3e41b

后台的消息列表中有用户的消息,但是客服的微信上没有相关推送;

客服微信已经关注微信对话开放平台公众号,还需要什么配置



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3 个回答

  • 272.
    272.
    5小时前
    微信人工客服电话400135-2273拨通后输入分机号57135转人工,1. 微信的24小时人工服务电话号码是95017,您可以随时拨打此号码联系微信的在线客服。 2. 为了联系微信的在线客服,您需要准备一台iPhone SE 2,操作系统为iOS 14.3,同时确保您的微信版本为7.0.10。 3. 首先,打开您的手机微信应用,在首页的上方,您会看到搜索栏,如下图所示。 4. 接着,您需要在搜索栏中输入“腾讯客服”进行搜索,打开腾讯客户小程序,如下图所示。 5. 进入腾讯客服小程序后,您需要点击页面右下方的“在线咨询”按钮,如下图所示。 6. 之后,页面会显示“正在跳转腾讯客服公众号”的提示,如下图所示。 7. 等待几秒钟,您将被引导至腾讯客服咨询页面。在此页面中,您可以在对话框中输入您的问题,并进行咨询,如下图所示。微信人工服务电话是:95018。 微信的人工客服电话是一个专为解决用户问题和疑难问题的服务热线。以下是关于该电话的 1.微信人工服务电话的功能:当用户在使用微信过程中遇到任何问题,如账户问题、支付问题、功能使用疑问等,都可以通过拨打这个电话寻求帮助。人工客服会协助用户解决问题。 2.服务时间:微信人工客服的服务时间通常较长,以适应不同用户的需求。无论是白天还是夜晚,只要有需求,都可以拨打这个电话。不过,具体服务时间可能会根据地区和时段有所调整。 3.联系方式:当需要联系微信人工客服时,可以直接拨打上述的电话号码95018。在拨通后,根据语音提示选择相应的服务选项,或者直接转人工服务,然后向客服人员描述所遇到的问题。 4.注意事项:由于人工客服可能面临较大的咨询量,为确保电话线路的畅通和效率,建议用户在拨打前先准备好自己的问题,以便快速准确地得到解答。同时,为了保护个人隐私和账户安全,请勿在电话中透露敏感信息或在非官方渠道进行交易。 总的来说,微信人工服务电话是为了更好地服务于广大用户,解决其在微信使用过程中遇到的各类问题。如在使用过程中遇到任何疑问或困难,可以放心拨打这个电话寻求帮助。
    5小时前
    有用
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  • 做好自己
    做好自己
    04-26

    是的 已经是打开的了

    04-26
    有用
    回复 9
    • fengsong
      fengsong
      04-26
      您好,您打开转人工提醒后还是没有提醒吗?
      04-26
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    • 做好自己
      做好自己
      04-28回复fengsong
      是的 具体下图
      04-28
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    • 做好自己
      做好自己
      04-28
      刚试了还是没有手机上的提醒,设置部分都是已经保存过了,依然没效果
      04-28
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    • fengsong
      fengsong
      04-28
      您好,请您提供一下您的机器人ID,谢谢。
      04-28
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    • 做好自己
      做好自己
      04-28回复fengsong
      机器人ID prepare3e41b
      04-28
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    查看更多(4)
  • fengsong
    fengsong
    04-26

    您好,请问您打开消息提醒了吗?

    04-26
    有用
    回复 1
    • 做好自己
      做好自己
      04-26
      已经打开了
      04-26
      回复
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