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为什么群发以后过了几个小时都没有收到微信回调信息？

今天一起发了几十组的通过标签的群发，为什么群发以后过了几个小时，还是有几条群发没有收到微信回调信息？因为我们还需要根据群发回调数据做统计报表，能麻烦官方看下这个问题吗？

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1 个回答

  • 第三方平台小助手
    第三方平台小助手
    2022-02-22

    你好，麻烦再详细描述下问题，之前可以接收到回调吗？这边是什么时候触发的，发送了哪些内容？相关公众号appid、第三方平台appid以及参考的接口文档都提供下

    2022-02-22
    有用
    回复 4
    • 风与纸片人
      风与纸片人
      2022-02-22
      今天一共发了70几次群发，除了3次没有收到回调，其余的都收到回调消息了，在早上10点左右发的，发的是草稿箱图文，公众号appid: wxd111fa6db27dbcce,第三方appid: wx6a2e03316428cc31,参考接口根据标签进行群发【订阅号与服务号认证后均可用】
      接口调用请求说明
      http请求方式: POST https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/mass/sendall?access_token=ACCESS_TOKEN。麻烦帮忙看下
      2022-02-22
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    • 第三方平台小助手
      第三方平台小助手
      2022-02-22回复风与纸片人
      “除了3次没有收到回调”-----这3次未接收到回调的具体触发时间点可以提供下吗
      2022-02-22
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    • 风与纸片人
      风与纸片人
      2022-02-22回复第三方平台小助手
      2022-02-22 10:00:31.499 "msg_id":3147490447;
      2022-02-22 10:00:50.533 "msg_id":3147490465;
      2022-02-22 10:01:14.500 "msg_id":3147490487
      2022-02-22
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    • 风与纸片人
      风与纸片人
      2022-02-22
      hello,调用接口群发时间发了，能忙吗查下这三条群发的回调吗
      2022-02-22
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