近期平台依据《微信小店商家违规管理规则》、《视频号橱窗达人违规管理规则》等规则，对违规商家和达人进行处置。平台倡导商家和达人诚信合规经营，共同营造良好的营商环境、保护用户的合法权益，进一步提升用户的消费体验。

近一周共处置2733个违规商家，部分违规原因有：商品品质不达标、商品信息与实际不符等。

近一周共处置2964个违规达人，部分违规原因有：引导私下交易、虚构医疗保健功效等。

以下是近一周被处置的部分情节严重的商家、达人名单：

以下为近期典型的违规案例，供各位商家和达人了解，避免出现相关行为。

• 商品品质不达标

案例描述：商家发布的商品存在严重质量问题，如食物发霉、引至用户皮肤过敏等。

①店铺售卖新疆大枣，大量用户反馈有很多烂枣，有异味，长毛发霉

②店铺售卖肚脐贴，大量用户反馈使用后无发热效果且出现皮肤红肿过敏的情况

正确指引：

商家应严格把控商品质量，销售质量优良的商品，避免因商品质量问题影响用户购物体验，引发用户差评及投诉等问题。同时商家应做好退换货等售后服务，满足用户合理售后诉求，降低用户对商品的不满。

*相关规则：《微信小店「服务违规」实施细则》

各位商家和达人均应遵守国家法律法规及平台相关协议及规则，规范经营，共同保障用户合法权益和平台良好营商环境。