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近期发现PC端使用微信小程序出现获取不到用户信息的情况，排查后还发现有些服务接口未被正常请求。通过微信开发者账户调试后发现可能是小程序基础库与PC端wechatlib版本不兼容问题。
情形：若PC端微信的wechatlib版本为3.1.5，此时小程序的基础库版本为2.16.1的话，PC端无法获取用户信息。
解决：将小程序基础库版本升级到3.1.5后，PC端微信正常使用小程序。
问题：怎么能够让PC端微信的wechatlib版本兼容到小程序正常使用的基础库版本？
2 个回答
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在微信社区里面看到下面的解决方式：
旧版微信为xweb，小程序可以正常使用
新版微信为wmpf，影响到了小程序的使用
windows微信可以按照文档：https://docs.qq.com/doc/DRmROZXpBVmNxYURY 操作下
mac版本需要官方后续新增
应该是PC端新版微信更新了新内核导致的。具体可以参照文档试下，若上面操作还是无法访问，可以采用这种方式再试下：
在windows版微信打开微信设置->文件管理->文件路径->Msg目录下删除Applet.db文件，没有Applet.db文件的，查下是否有Applet带有图标的配置文件，将这个文件删除下。（Applet是windows微信小程序运行所产生的缓存、配置信息等）
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旧版微信为xweb，小程序可以正常使用
新版微信为wmpf，影响到了小程序的使用
windows微信可以按照文档：https://docs.qq.com/doc/DRmROZXpBVmNxYURY 操作下
mac版本需要官方后续新增
应该是PC端新版微信更新了新内核导致的。具体可以参照文档试下，若上面操作还是无法访问，可以采用这种方式再试下：
在windows版微信打开微信设置->文件管理->文件路径->Msg目录下删除Applet.db文件，没有Applet.db文件的，查下是否有Applet带有图标的配置文件，将这个文件删除下。（Applet是windows微信小程序运行所产生的缓存、配置信息等）