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服务号对话助手不能主动给客户发消息

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小程序 Bug Android 安卓8.1.0 魅族 16x 8.0.1

在服务号对话助手主动选择一个粉丝进行对话,无法发送成功:

退出聊天界面,再进来,还是显示4次机会,继续重复截图的情况。


另外:在客户管理里面,已经解绑的客户还是展示在里面,这个应该清除掉。

最后一次编辑于  2021-03-11
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3 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2021-03-11

    你好,左上角看下是不是设置了顾问离线。设置在线然后重试。

    2021-03-11
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    • zeng
      zeng
      2021-03-11
      确实离线状态,改为在线就可以了。
      2021-03-11
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  • 严以律人,宽以待己
    严以律人,宽以待己
    2021-05-17

    你好 这个界面H5能做吗?还是要做成程序的啊? 我现在要做一个H5的页面,然后要用微信原生的界面 就像你这个 应该怎么做啊?有大神告诉告诉我吗

    2021-05-17
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  • zeng
    zeng
    2021-03-11

    或许跟公众号或者顾问的一些初始条件有些关系,我换一个公众号没有这问题。

    这个有错误的公众号我换个微信,扫顾问的二维码加入后,马上发消息,还是这种错误情况。

    2021-03-11
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