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如何个人公众号解除冻结？

有账号，有密码，提交身份信息不预通过。无法查询主体信息，根本就没有设置开发选项。请求帮助。谢谢。

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-12-11

    你好，个人账号的主体是管理员身份证名称，非个人账号主体是营业执照名称

    2023-12-11
    有用
    回复 3
    • 王宗水
      王宗水
      发表于移动端
      2023-12-11
      解冻时没有口子要求输入身份证名称的地方，解冻找回时要求输入身份证号与身份证名称都是正确的输入没有问题。今天又将主体信息修正了一遍，上传了身份证与户口本，因为户籍地址曾经变更过，目前等待三个工作日回复，不知道我做的对否？感谢您的帮助！
      2023-12-11
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    • 王宗水
      王宗水
      发表于移动端
      2023-12-11
      麻烦您可以加一下您的微信或扣扣吗？放便跟您直接联系，能更快帮我解决问题。谢谢
      2023-12-11
      赞
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    • 王宗水
      王宗水
      发表于移动端
      2023-12-11回复社区技术运营专员--许涛
      修正结果出来了，说我上传的资料跟主体是两个东西，不通过。我现在如何知道我的主体信息，太难了吧。麻烦帮助，我该怎么办？
      2023-12-11
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