作为在加拿大的华侨玩家，我的腾讯账号被系统误封十年，却完全无法联系到 Level Infinite 官方，也无法通过腾讯客服获得真人支持，只能面对无止尽的机器人回复。国际业务缺乏有效沟通渠道，导致海外玩家合法权益无法保障。我们需要透明的申诉机制与可联系的官方部门，而不是被永久困住