为保障用户隐私安全,视频号小店现开始推进虚拟号方案(即:isv服务商调订单相关接口只能获取用户虚拟号,商家发货环节面单均显示虚拟号)。请各位isv服务商于5.30日(下周一)之前务必配合完成相关改造,避免用户使用第三方工具出现卡点问题。
小店虚拟号改造背景及进度如下,请各位服务商周知:
项目目前已与中通、圆通、极兔打通,暂处灰度测试阶段,后期将逐步完成全量虚拟号覆盖。
灰度放量规则是邀请部分已打通快递公司对应的商户,平台已于5月19日对这部分灰度商户提前进行站内信触达。
当前虚拟号形态如下(对应虚拟号为:13476567876-3639):
收件人:店小二 [3639]
收件电话:13476567876
收件地址:广东省广州市天河区花城广场888号[3639]
用户脱敏号码:132****3639
此外,打单服务商需配合完成合单发货功能改造,否则可能影响商户正常发货流程
具体改造流程及qa,请参考如下文档:
https://doc.weixin.qq.com/doc/w3_APwAfAZdACol7OeZsQcQ1iPUMM0M4?scode=AJEAIQdfAAoqVy6qSYAPwAfAZdACo
尚未加入服务商对接群的电商isv服务商可扫码加入咨询大群,获取平台最新政策消息和运营指引。