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问题1：微信导购助手小程序关闭后，客户发来消息收不到服务通知里的模板消息:
问题2：群发消息是否占用一个月4次的额度，是否会自动过滤，只群发和公众号48小时有互动的粉丝
问题3：我们公众号目前是和有赞微商城绑定，公众号粉丝发消息会自动转到微商城，那现在绑定导购助手，和之前并没有什么差别
2 个回答
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你好，请提供公众号appid，公众号名称
1、是否设置在线状态？请提供用户微信号，客服微信号，用户发送消息时间，页面截图等信息；
2、是的，共享一月4次的主动下发消息的机会，如果当月群发一次图文消息给用户，那么导购当月还有3次主动触达的机会。点击小程序顶部可以下拉筛选48小时内互动用户。
3、没有差别具体是指什么呢？遇到的疑问和建议欢迎提出。感谢你的支持！
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2、是的，共享一月4次的主动下发消息的机会，如果当月群发一次图文消息给用户，那么导购当月还有3次主动触达的机会。点击小程序顶部可以下拉筛选48小时内互动用户。
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