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正在直播中的直播间时间被自动减了8小时

今晚20:00开始的两场直播，正在直播中，时间被自动减了8小时，请求尽快修复

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3 个回答

  • 微信小店技术专员-binnie
    微信小店技术专员-binnie
    2020-04-01

    给下appid和房间id

    2020-04-01
    有用 1
    回复 2
    • 谭宝海
      谭宝海
      2020-04-03
      appid: wxf9a5d34fc972e81e
      上面那两个被减少8小时的roomid分别是30和31 
      还有被自动加8小时的，例如roomid：33和39 
      最近两三天经常遇到时间被加减8小时的问题，非常频繁，例如今晚80点的直播（roomid 61）被自动加了8小时，变成4:00，顾客纷纷表示不理解，为什么直播安排在凌晨4点。。。
      2020-04-03
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    • 谭宝海
      谭宝海
      2020-04-07
      请问这个问题有人跟进处理吗？
      2020-04-07
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  • rock
    rock
    2020-04-07

    最近还有出现类似的情况吗？

    2020-04-07
    有用
    回复 3
    • 谭宝海
      谭宝海
      2020-04-08
      有，6号晚上有一场，roomid：69
      2020-04-08
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    • rock
      rock
      2020-04-09回复谭宝海
      好的，是不是都是直播中出现的问题，结束后就正常显示了吧
      2020-04-09
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    • 谭宝海
      谭宝海
      2020-04-09回复rock
      不是，都是直播前出现的问题
      2020-04-09
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  • 谭宝海
    谭宝海
    2020-04-02

    appid: wxf9a5d34fc972e81e

    上面那两个被减少8小时的roomid分别是30和31

    还有被自动加8小时的，例如roomid：33和39

    最近两三天经常遇到时间被加减8小时的问题。

    而且，晚上9点左右，经常碰到进不去直播间的情况，例如roomid 37，昨晚8点半开播，9点左右进不去了，不知道是不是跟这个自动改时间有关系

    2020-04-02
    有用
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