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微信公众号求助?!

由于长时间没有登陆公众号导致冻结,而本人姓名改了,和原来注册时不一致,所以找不回账号,但登录不上又注销不掉,无法重新注册~怎么办呢

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-04-22

    你好,建议携带帐号信息和新的身份证信息,参考知识库提单腾讯客服:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002eefc664c1043cbbb531ea5b009

    2021-04-22
    有用
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