我们是企业官方账号，我在菜单栏里看到了这条信息，一个个人公众号，但是我从未授权于他。打开已授权的第三方平台里也没有这个号。只是有这个提醒。我们只授权了小鹅通、企业微信、腾讯内容开放平台。这条消息是为什么会出现我们后台？我应该联系谁解决？