当用户在小程序右上角点击三点然后进入【小程序主页】的【客服】按钮进行咨询时，平台在客服后台回复了小程序卡片或者小程序路径地址，用户点击此链接后，并不能跳转到对应的页面，而且返回了【小程序主页】页面；

只有用户返回微信聊天页面，然后通过微信聊天列表的【小程序客服消息】找到我们的小程序消息，进入对话框后，再次点击之前发的小程序卡片或链接，才能成功跳转

还望官方尽快修复此问题，不然用户在小程序客服咨询了相关问题后，我们给于的指引，用户无法进行操作，非常影响用户体验，感谢！