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我司注销微信公众号,验资未收到腾讯平台的小额款,请问怎么办?

我司注销微信公众号,验资未收到腾讯平台的小额款,请问怎么办?

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2 个回答

  • 运营小助手🌱
    运营小助手🌱
    03-06

    是指主体根据注销申请页面提示,使用账号主体对公账号向腾讯指定账户进行指定金额打款,打款验证成功后所打款的金额将在10个工作日内原路退还到对公账户上。

    03-06
    有用
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  • sun
    sun
    发表于小程序端
    03-05

    注销时,对公账户小额打款,是你们公司的账户给腾讯打。不是腾讯给你打,建议搞清楚流程。

    03-05
    有用
    回复 6
    • 容儿
      容儿
      发表于移动端
      03-05
      我司打小额款后,腾讯什么时间还回款?之后腾讯会自主注销我司微信公众号吗?或还要走什么流程?
      03-05
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    • sun
      sun
      发表于小程序端
      03-05回复容儿

      一般在3-10个工作日内退回。打款验证成功后,账号会进入冻结期,冻结期结束后,平台会发送确认注销提醒给账号管理员,管理员需要在手机上确认注销。

      03-05
      回复
    • 容儿
      容儿
      03-05
      如何销过了确认呢。因为不是经常看通知?冻结期时间长多久?微信公众号里是否有通知,确认一般时间长多久?
      03-05
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    • sun
      sun
      发表于小程序端
      03-05回复容儿

      冻结期会在公众号后台页面查看,根据粉丝数不同冻结期不同。注销确认会给管理员连续发送7天。

      03-05
      回复
    • 容儿
      容儿
      03-05
      一般的呢,冻结期总有一个范围吧?过后我好做准备呀。留意下信息。又不是电话之类,又不是天天看信息。
      03-05
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