我的公众号几经删改，如今想开通赞赏，申请结果提示赞赏账户已存在。根据社区先例，通过腾讯客服公众号反馈，告诉我，她们只负责支付相关的问题。让我来社区反馈！
被我怼回去之后，让我留下资料，说让我等待。
结果刚刚等来这么个结果。
我的问题是，注销未知赞赏账户。
我不知道这个赞赏账户是我什么时候建立的，用什么账号建的，
我现在的问题就是我注销不了无法重建。
这么轻描淡写就给我打发了？？
打官方客服电话，告诉我来这里，找客服公众号，还是让我来这里。
看来，公众号是后娘养的。
有没有人告诉我，我多年之前建立的赞赏账户，能不能注销，我能不能重新开通，怎么注销怎么开通？？
你好，可以直接进入提交资料
赞赏账户注销后：
1.该赞赏账户所有历史文章都会取消赞赏入口；
2.赞赏账户对应的小程序将清空信息；
3.释放身份证、微信号的绑定关系。
确认注销赞赏账户，【点击：https://kf.qq.com/touch/bill/170524selfqa1cd8b436.html?select_id=sd11856&action_id=159220471520084】并在问题描述里提供身份证姓名、身份证号码及赞赏账户名称，提供账户实名身份证照片和手执身份证，以便我们更好的为您核实处理哦。
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