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服务号订阅通知灰度测试延期公告官方

服务号订阅通知自2021年1月27日0:00正式上线开启灰度测试,应商家和开发者需求,灰度测试期延期,期间服务号模板消息可正常使用。


灰度测试期结束时间及后续策略将另行公布,届时以官方信息为准。


开发者使用订阅通知功能时,需遵循运营规范,不可用奖励或其它形式强制用户订阅,不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档:《微信公众平台运营规范》



微信团队

2021年4月29日

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61 个评论

  • 李宙奇
    李宙奇
    2021-04-30

    感谢微信官方产品团队,在听取了大家的反馈意见后,做出的暂时性策略调整,也能让大家有个喘息的时间机会,从之前的产品功能说砍就砍,到今天能够听听大家的反馈,并做出相应策略的调整,我们倍感欣慰。

    同时请求官方不要取消模板消息,理由如下:

    1、公众号是微信用户自愿关注,自愿取消,其实不存在信息骚扰一说,如果用户觉得遭受到了骚扰,取关即可,没有取关表示模板消息内容在用户的承受范围内。

    2、如果为了优化使用体验,可以增加取消和投诉模板消息订阅功能,用户觉得存在骚扰,可以取消模板消息订阅,以此手段达到保障用户体验,制约公众号使用商家不敢滥用、滥发无关信息。

    3、整个微信生态体系中,模板消息的每日触发量估计要几千万条,甚至过亿条,如果为了考虑增加微信营收,都可以增加消息推送的广告赞助功能,在每1条消息中,植入微信官方的广告合作计划,植入的广告由微信公众号使用商家自由选择,广告收益由商家、服务商与微信官方进行分成。也可以考虑模板消息作为公众号的增值付费功能,由使用者单独按年付费,或按量付费,例如1年300元不限量,或100元可以发送10万条。

    4、公众号给使用商家的核心商业功能与价值:卡券+模板消息+私域粉丝。我们模拟演示一下如果取消模板消息功能,微信卡券没有余额和积分账单推送功能,会导致卡券功能,也将失去应有的价值;没有模板消息,无法与粉丝用户的1对1消息触达,私域粉丝的价值也不复存在。可以说模板消息的功能,撑起了公众号80%的商业价值,干掉了模板消息,就相当于干掉了公众号,干掉了无数个应用。

    5、数以万计的微信开发者、服务商,为几百万公众号使用商家,和几个亿的微信用户,通过模板消息提供使用场景和应用,取消模板消息功能,会让无数个开发者、无数个应用服务商,被迫关停公众号或部分公众号功能,会促使推动开发者采用短信、自建app推送或其他解决方案,无形当中,会将开发者和背后的用户推向到其他竞品。

    6、社会稳定大于一切,官方一定要考虑,有多少开发者和服务商,依靠这个模板消息功能,赖以生存和发展,总不能因为一个功能,让无数个应用死掉,让无数个人失业吧。水能载舟,亦能覆舟,是无数个开发者,提供了无数个应用,才构建成了良好的绿色微信生态体系。

    7、微信目前对社会的价值,早已经不是一个企业的产品,而是社会一个公共产品,作为拥有绝对产品支配权利,甚至垄断地位的官方,在产品策略的制定中,一定要听听使用者的反馈,从目前反馈声音来讲,几乎99.99%的声音,是反对取消模板消息功能的。请官方一定要给我们选择使用的权利,不能搞一刀切,一言堂。


    2021-04-30
    赞同 201
    回复 25
    • "
      发表于移动端
      2021-04-30
      隐隐感觉到公众号已经不行了,服务号仅剩此优势也快没了。不知道官方怎么想的,真累。
      2021-04-30
      14
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    • 走好下123步
      走好下123步
      发表于移动端
      2021-04-30
      句句都是肺腑之言,广大开发者心声!微信听一听大家的建议吧,非要把大家搞死,离开微信自建App吗?一个上线7年接口,说下线就下线,有想过带来的影响吗,强烈建议保留模板消息,坚决不用订阅通知。坚决不用
      2021-04-30
      11
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    • 孙永丨美赚·淘客系统
      孙永丨美赚·淘客系统
      2021-04-30
      写的真好,说出了大家的是心声。
      2021-04-30
      1
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    • TOM
      TOM
      2021-04-30
      写得很好。希望微信可以认证评估。
      2021-04-30
      1
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    • 神经蛙
      神经蛙
      2021-04-30
      言之有理,觉得推送很烦,完全可以取关公众号啊(微信也可以在推送模板消息下面增加“不再接收或取关功能”),又没有人强迫他接收,要接收消息的都是一些高频必须的业务场景(例如积分变动,考勤提醒,费用不足预警等等)
      2021-04-30
      3
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    查看更多(20)
  • 青寒
    青寒
    2021-04-29

    请一直延期下去吧!谢谢!

    2021-04-29
    赞同 65
    回复 9
    • 陈琨
      陈琨
      发表于移动端
      2021-04-30
      +1
      2021-04-30
      3
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    • 舌尖上的舜乡
      舌尖上的舜乡
      2021-04-30
      +2
      2021-04-30
      3
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    • 千川
      千川
      2021-05-06
      加个微信拉个群讨论一下怎么办? 微信: QL-YJH
      2021-05-06
      1
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    • uglyss
      uglyss
      2021-05-07
      +10086
      2021-05-07
      1
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    • 马国森
      马国森
      2021-05-07
      再+10010
      2021-05-07
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    查看更多(4)
  • momo
    momo
    发表于移动端
    2021-04-29
    模板消息不能用,我们的系统就费了,千万不能停用,谁滥用可以警告,再限制使用呀,一刀切真的很受伤
    2021-04-29
    赞同 38
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    • 有益健康😏翟更章
      有益健康😏翟更章
      2021-05-08
      借楼~各位好,我在关注模板消息的新闻动向,有想对此事发表看法的,可以加我微信 1061679923
      2021-05-08
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  • 邓志强
    邓志强
    发表于移动端
    2021-04-30
    停用模版消息是利用垄断市场行为,漠视中小开发者和商家利益。如一刀切停用,不知要断了多少人的业务,建议进行反垄断举报。
    2021-04-30
    赞同 33
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    • 刘**
      刘**
      2021-11-03
      你不想在微信生态混了
      2021-11-03
      2
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    • 清蒸鱼
      清蒸鱼
      2022-10-18
      自家的商品上下架,怎么涉及利用垄断。。目前微信也不属于垄断市场
      2022-10-18
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  • TOM
    TOM
    2021-04-29

    模板消息下线,很多系统很多功能都无法正常使用。希望微信可以听到大家的声音,不要一刀切下线。谁滥用,可以加大处罚力度。

    2021-04-29
    赞同 25
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  • mofiter
    mofiter
    2021-04-29

    真要想改,就给公众号的每一个模板都加一个开关,默认打开,由用户自行选择是否关闭,而不是统一的,一刀切的单次订阅和长期订阅

    2021-04-29
    赞同 23
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    • 文心
      文心
      2021-04-30
      是的,加个大大的开关,不想订阅的,就关闭。
      2021-04-30
      2
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    • Light | 董🇨🇳
      Light | 董🇨🇳
      2021-05-01
      同同意啊  加个开关让用户选择接不接收模板消息推送吧
      2021-05-01
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    • 马国森
      马国森
      2021-05-07
      是的这种方法可行,而且用户也可以取消关注啊,根本不存在所谓的模板消息骚扰
      2021-05-07
      1
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  • Nevermore
    Nevermore
    2021-04-30

    请微信慎重考虑,模板消息对企业来说太重要了,很多企业服务号应用都是靠模板消息进行流程审批和信息传递的,一刀切的话,服务号对企业来说就没有使用价值了。有些服务号滥用消息对用户进行骚扰,可以让用户在收到模板消息时进行拒收或者举报。微信的生态也要靠一个个的商家和开发者建立和维护的,希望官方能看到开发者的诉求,考虑到商家的实际需要,谢谢。

    2021-04-30
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  • 拾忆
    拾忆
    2021-04-29

    愉快的五一不用加班了,不知道国庆节还会这么愉快吗。

    2021-04-29
    赞同 14
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  • sei
    sei
    2021-04-30

    作为产品经理,我来说两句:

    还不如有个结论,还“灰度测试延期”

    为了(被迫)响应这次策略调整,我重新梳理整个产品业务,甚至重构了整个产品流程架构

    兴师动众的改成了订阅模版,伤害了老客户的体验,挥泪砍掉了部分逻辑,也得罪了一些客户


    现在又要回退,你说砍掉的这部分,是回来不回来?

    回来吧,万一后续又下掉呢?

    不回来吧,老板压力还在,客户压力也在,现在能支持,凭啥不做?这期间,业务凭啥不做?钱凭啥不收?万一不改了呢?


    所以,最终直接承担压力的,不是研发,而是产品经理,

    现在上下夹板气,真想抽那个 “排除众意,一意孤行,非得改成订阅消息” 的自己

    2021-04-30
    赞同 11
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    • 乔涛金
      乔涛金
      2021-04-30
      捷豹,你哪有受下板气
      2021-04-30
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    • sei
      sei
      2021-04-30回复乔涛金
      捷豹,销售算上算下
      2021-04-30
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    • 傅超杰Joey
      傅超杰Joey
      2021-05-25
      太真实了,花了很多时间精力梳理业务流程...相比你,我就好一点点,做了预案,还没进开发
      2021-05-25
      1
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    • 向阳🌈
      向阳🌈
      2022-05-30
      最终还是大哥扛下了所有啊。。。
      2022-05-30
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  • 四哥派
    四哥派
    2021-04-29

    赶紧替换吧,省的我内心纠结

    2021-04-29
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