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客服卡片功能PC端近期无法正常使用，不知官方是否有什么改动？

如图1，pc点击小卡片之后，进入图2小程序页面，无返回首页导航按钮。图3为从手机端进入小程序卡片链接打开的正常页面显示。

之前是正常的，这周发现pc端不显示左上角导航按钮。不知是否有解决方法。

最后一次编辑于  2022-05-11
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2 个回答

  • yunsheng
    yunsheng
    2022-05-13

    你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的小程序AppID。

    • 宁子
      宁子
      已追加反馈信息
      小程序AppID
      *****
    • yunsheng
      yunsheng
      2022-05-13
      也麻烦发下pc微信客户端的版本号
      2022-05-13
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    • 宁子
      宁子
      2022-05-23回复yunsheng
      可以查出问题原因吗？
      2022-05-23
      赞
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    • 小程序技术专员-cheng
      小程序技术专员-cheng
      2022-06-02回复宁子
      麻烦更新下微信PC版本
      2022-06-02
      赞
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    2022-05-13
    有用
    回复 4
  • 宁子
    宁子
    2022-05-16

    pc微信客户端版本为 3.6.0.18

    2022-05-16
    有用 1
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