在公众号后台配置了一个新的模板消息，没有特意设置模板的颜色，发送到手机端查看，发现整体的颜色都是浅灰色，不是黑色的，包括模板本身和填充内容，如图。

比较早之前配置的旧模板没有这种情况，都是黑色的文字。

问题如下：

1、请问这种情况是什么问题造成的？

2、如果使用新的消息模板发送消息，需要填充内容是黑色文字该如何处理？