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视频号客服怎么设置?怎么添加多个客服和分流?

企业微信添加过了,几个客服也都添加好了,但是没有分流还是只有默认的主账号可以接受客服消息,怎么给店铺设置多个客服和分流,公众号主页客服,橱窗客服和小店客服有什么区别

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3 个回答

  • AMu」
    AMu」
    2023-11-11

    自己淋过雨,所以也总想为别人撑伞,大家伙呀,我来教你们

    2023-11-11
    有用 1
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    • 郑龙姝
      郑龙姝
      04-18
      真的太感谢了,不然谁呢知道在这里呢,视频号真的够了太繁琐了
      04-18
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  • grace
    grace
    2023-12-18

    您可以在服务市场选择芝麻视频号助手解决该问题。芝麻视频号助手可以一个账号同时登录多个小店、同步管理商家多个店铺的商品和客服。

    那么,如何使用该功能呢?有需要的商家可以百度搜索芝麻小客服或者芝麻视频号助手找到我们,也可以将以下的链接复制到浏览器找到我们 https://shop.xiaokefu.com.cn/accountNumber/authority

    2023-12-18
    有用
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  • 文宝
    文宝
    2023-07-01

    能不能一个视频号多增加几个客服,

    2023-07-01
    有用
    回复 2
    • 幸尧
      幸尧
      2023-07-28
      这个其实是可以解决的,
      大致逻辑是客服视频号虽然对外只展示一个客服信息,
      但是你可以在企业微信针对这个配置的客服视频号设置多个接待员


      在【企业微信】-【应用管理】-【微信客服】去添加这个客服号有多少人参与
      2023-07-28
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    • 啰
      2023-09-24
      后面两个图怎么都找不到
      2023-09-24
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