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公众号之前使用的消息模板,现在官方改成类目,但是里面没有之前使用的模板,也没找到类似的,有没有明确的文档之类的可以参考?客服都是机器人,根本反馈不了
1 个回答
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你好,历史模板库停用不影响我的模板库内的历史模板,仍可正常下发;新的服务需求可以通过模板或关键词新增的方式申请,类目模板的审核周期一般是7个工作日内,每月可提审25次,请注意提前排期新增,可参考:https://mp.weixin.qq.com/s/Kx4kDlUgkCCMXCTT-cIkfQ
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