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QQ浏览器中公众号后台私信界面展示异常,后台私信浏览器适配有改动吗?现在完全回复不了私信

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3 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-08-30

    你好,你有没有使用第三方插件,如果有的话可以把插件关掉试试看。也可以试试使用这个浏览器的无痕模式进入看看,如果还是有异常,你提供最新操作时间点(具体到分钟)给我们

    2023-08-30
    有用 1
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  • peach&ねこ
    peach&ねこ
    2023-08-30

    补充说明:

    1、在这台电脑上的其他浏览器打开公众号后台私信,是正常的;

    2、在这台电脑上用QQ浏览器打开任意一个公众号后台私信界面,都是显示类似的不正常情况;

    3、同时看了后台其它界面,都没有异常问题。

    诉求:

    综上,我认为并非某个公众号的问题,是这个浏览器匹配该后台界面的问题。

    我最常用与惯用的就是QQ浏览器,没有调过任何特殊参数,想了解如何使现在的界面恢复正常。

    2023-08-30
    有用
    回复 2
    • ·。
      ·。
      08-20
      我测试过了 就是壹伴插件的问题
      08-20
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    • 五彩斑斓的黑
      五彩斑斓的黑
      10-08回复·。
      谢谢,已解决,确实是这个鬼插件导致的,卸载后正常了(这个插件不知道什么时候突然给我自动装上的,况且我也没用过,完全没注意到)
      10-08
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  • 立十
    立十
    2023-08-30

    你好,你ctrl+0恢复网页正常大小试试。

    2023-08-30
    有用
    回复 3
    • peach&ねこ
      peach&ねこ
      2023-08-30
      您好,页面大小没有调整过噢,直接重启页面和电脑也试过。以及这个情况也不是第一次出现,持续有段时间了。
      2023-08-30
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    • 立十
      立十
      2023-08-30回复peach&ねこ
      那你得把这些反馈内容发一下。公众号昵称、公众号原始ID、 反馈具体问题、相关文章链接、相关提示截图、具体诉求、其他补充说明等。
      然后,官方看到后会有回复,请耐心等待即可。
      2023-08-30
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    • peach&ねこ
      peach&ねこ
      2023-08-30回复立十
      好的,谢谢!
      2023-08-30
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