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微信公众号推文IP地址自动定位错误,如何解决?

微信公众号推文IP地址自动定位错误,如我们人在广西,他的每条推文里会显示发布于“广东”,昨天甚至出现发布于“日本”但我们的运营同事根本就不没出国,定位混乱问题给浏览用户造成困扰。

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1 个回答

  • 微盟
    微盟
    2023-08-08

    如果微信公众号推文中的 IP 地址自动定位错误,可能是因为微信服务器的定位数据不准确,或者用户的网络环境存在异常。

    你可以尝试以下方法解决问题:

    1. 检查网络环境。如果用户的网络环境存在异常,可能会导致 IP 地址自动定位错误。建议检查一下用户的网络连接是否正常,或者尝试连接其他网络环境,看看是否能够解决问题。

    2. 尝试手动更正定位信息。如果 IP 地址自动定位错误,可以尝试手动更正定位信息。具体方法为:在微信公众平台后台,进入“素材管理”页面,找到对应的推文素材,点击“编辑”按钮,在 IP 地址处手动输入正确的地址信息。

    3. 联系微信客服。如果以上方法都无法解决问题,建议联系微信客服反馈问题,寻求更进一步的帮助。

    需要注意的是,由于 IP 地址自动定位依赖于微信服务器的数据,因此可能存在不准确的情况。如果用户对定位信息准确性要求较高,建议在推文中直接标注正确的地址信息。

    2023-08-08
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