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微信公众号认证年审太坑爹,大家说腾讯这样合理合规吗?

我们的微信认证公众号叫【舞蹈考级通】,在其他平台也用这个名称来认证。该号已经年审三年都没有问题,今年年审却以名称涉及登记考试,不予通过。反馈给腾讯客服,仍然说申请昵称过于广泛,要我加字号或品牌。我很不认可这个理由,因为客服并没有拿出公示的政策文件来,而且就算是新政策,也应该是有法可依,而不是自家一言堂,想当然的主观判断,更应该对多年已经审核有效且没有做过犯规违法的公众号进行宽容处理(俗话说不翻旧账)。

我们该公众号名称没有跟任何有知识保护产权的名称、商标相冲突,并且业务范围涵盖中国舞、街舞、爵士舞、拉丁舞等,不是单一舞种,用【舞蹈】二字有何错之有,而且我们已经用了三年多,政府也没有法律说不允许我们抢先用这个名称。

其次,微信公众号平台公布的命名规则中也没有规定涉及登记考试是受限的。

第三,我也提供了相关业务的合作协议。连国家政策一向都是法不禁止,皆可为,但好像微信团队有点开始店大欺客的感觉了。

大家来说说,腾讯这么干合理合规吗?

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1 个回答

  • 广东舞蹈考级艺考赵老师¹
    广东舞蹈考级艺考赵老师¹
    2023-11-22

    我们每年都有认证,政策文件如果没变的话,今年突然这样发难。腾讯微信是不是应该把前三年认证费退还给我们呢!现在经济本不紧气,微信这么大的巨头却如此这般刁难我们中小微企业。令人心寒!

    2023-11-22
    有用
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