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我们要上传人脸到门锁，审核不通过怎么办？

小程序要拍照上传人脸到门锁，老是审核不通过，让更换类目用原生人脸核验接口，原生的人脸核验只是核验真实性，不是用来上传图片的吧。都不知道怎么办了，请官方解答！！

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1 个回答

  • 小程序运营专员—清子
    小程序运营专员—清子
    03-07

    你好，请提供小程序appid，这边核实一下。

    03-07
    有用
    回复 5
    • rex
      rex
      03-08
      已发私
      03-08
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    • 小程序运营专员—清子
      小程序运营专员—清子
      03-12回复rex
      你好，经核实，小程序存在采集用户隐私信息，且进行人脸核验的功能，因主体或类目未符合微信原生人脸核验接口开放范围，建议更换使用开放范围内主体或类目后申请使用微信原生人脸识别接口，再提交代码审核。 原生接口详情请参照：https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000442d352c1202bd498ecb105c00d
      03-12
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    • 青春不再
      青春不再
      03-13
      我们也是一样的问题，用户拍照片到物业的智能门锁、道闸开门使用，并非需要在线的人脸核验功能啊，为什么一直审核不通过呢，麻烦官方处理一下，谢谢！！！appid：wx5ef5987b90f08a99
      03-13
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    • 青春不再
      青春不再
      03-13回复小程序运营专员—清子
      我们也是一样的问题，用户拍照片到物业的智能门锁、道闸开门使用，并非需要在线的人脸核验功能啊，为什么一直审核不通过呢，麻烦官方处理一下，谢谢！！！appid：wx5ef5987b90f08a99
      03-13
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    • 青春不再
      青春不再
      03-13回复小程序运营专员—清子
      而且我们多次提供证明材料说明情况，给予审核通过了，下次提审又拿这个说事，很是懊恼啊，都不知道怎么办了，请官方解答！！
      03-13
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#微信人脸核身