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得物app款项无法到账,账户异常无法申诉如何处理?

已经连续两次反馈问题了 都被驳回 也按照要求提供资料了 但是还是说未按照要求提供资料 是否可以详细说明 需要我提供什么资料 涉及的是我是买方的资料 还是作为得物商家的资料

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1 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    11-28

    还请登录商户平台查看确认商户号是否存在异常提示,如无法登录商户平台可拨打95017转2号键输入商户号接入人工客服反馈,若拨打95017无法接入成功,可以关注“腾讯客服”公众号进行反馈。

    11-28
    有用
    回复 2
    • 喜樂.
      喜樂.
      发表于小程序端
      11-28

      存在异常已申诉提交材料,为什么每次都是说材料不全被驳回,请写清楚是缺少什么材料,哪一部分我来提供补交,而不是一次次直接被驳回

      11-28
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    • 支付社区运营
      支付社区运营
      12-03回复喜樂.
      还请联系人工客服进行反馈
      12-03
      回复
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