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视频号小店实名信息变更能否跟随微信实名?微信实名更换后视频号小店未变更

之前企业中注册了一个微信号“abcd”,并实名认证了员工A。后开通了视频号。

现在微信视频号已经做了企业认证,并以员工A实名状态下开通了视频号小店。

后考虑到视频号小店涉及资金及商户号,需要财务人员经手,想将该微信号、视频号、视频号小店信息均转为财务人员B。目前已将微信实名更换为员工B。

并且后续的运营人员可能有变动,想咨询以下几个问题:

1.当前微信号做了“更换实名”,把实名认证的信息换成员工B后,视频号小店中超级管理员仍为员工A,与微信实名认证不一致。

想视频号小店信息更换为员工B的同时,不转移小店,小店仍需关联在企业公用的这个微信号“abcd”上,是否可行,需要如何操作?

2.之后每次人员流转是否都需要这样变更多个地方,能否统一,一次变更实名

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1 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-09-11

    你好,视频号小店已上线更换超级管理员的功能,按照路径可以进行更换新的超级管理员,原管理员的帐号会与小店解除绑定关系,谢谢。

    路径:

    登录视频号小店后台-店铺管理-基础信息-小店超级管理员-右上角修改。


    注意事项:

    1、新超级管理员的微信号及视频号下不可以有已绑定的视频号小店。

    2、更换成功后,视频号小店将会绑定至新超级管理员的微信号下的视频号上。

    3、更换成功后,旧超级管理员的视频号橱窗将默认下架所有视频号小店商品,同时和小店解除绑定。

    4、更换成功后,将转移资金提现等功能权限。

    5、一年内可更换2次。

    6、更换成功/失败会有站内信通知。

    7、更换时需要提供法人授权函,由平台侧审核是否可以通过。

    8、支持单独更换超管名下电话信息

    2023-09-11
    有用
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